İletişim

Bir sorun mu yaşadın, aklına bir özellik mi geldi ya da sadece merhaba mı demek istiyorsun? Bize yaz, her mesajı okuyoruz.

E-POSTA [email protected] Genellikle birkaç gün içinde yanıt veririz. INSTAGRAM @duraktapp Yenilikleri ilk burada paylaşıyoruz. TIKTOK @duraktapp Kısa videolar ve ipuçları.

Hata bildirirken

Sorunu daha hızlı çözebilmemiz için mesajına şunları eklersen çok yardımcı olur:

Kullandığın hat ve ineceğin durak (ör. 500T, Kartal Bölge Trafik)
iPhone modelin ve iOS sürümün
Ne olmasını beklediğin ve ne olduğu
Varsa ekran görüntüsü

Sık sorulanlar

Alarm, konum izni ve desteklenen hatlarla ilgili cevapları SSS bölümünde bulabilirsin. Verilerinin nasıl işlendiğini merak ediyorsan Gizlilik Politikası'na göz at.

Durakta bağımsız bir uygulamadır; İETT veya Metro İstanbul ile resmi bir bağlantısı yoktur. Sefer iptalleri ve hat değişiklikleri için ilgili kurumlara başvurabilirsin.

Contact

Ran into a problem, have an idea for a feature or just want to say hi? Write to us, we read every message.

EMAIL [email protected] We usually reply within a few days. INSTAGRAM @duraktapp Where we share what's new first. TIKTOK @duraktapp Short videos and tips.

Reporting a bug

To help us fix it faster, please include:

The line and stop you used (e.g. 500T, Kartal Bölge Trafik)
Your iPhone model and iOS version
What you expected and what happened
A screenshot, if you have one

Frequently asked questions

Answers about the alarm, location access and supported lines are in the FAQ. Curious how your data is handled? Read our Privacy Policy.

Durakta is an independent app and is not affiliated with İETT or Metro Istanbul. For cancellations and route changes, please contact those operators.